۱- قوانین جمهوری اسلامی ایران: قوانین و مقرراتی که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و به‌صورت لازم‌الاجرا درآمده باشد. ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرف‌کننده.

۲- سایت ما : یک فروشگاه آنلاین اینترنتی به آدرس www.chickschool.ir است که در زمینه فروش دوره ها و ارائه خدمات آموزشی فعالیت می‌کند.

۳ – کاربر : شخص حقیقی یا حقوقی که با عضویت در وب سایت ما ضمن مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط استفاده از محصول نسبت به خرید و استفاده از محصولات اقدام میکند.

۴- محصول : اقلام دانلودی و یا غیردانلود ارائه شده که میتواند پکیج ها ، محتوای دوره یا آموزشات باشد و با یک قیمت مشخص شده توسط کارشناسان فروش سایت ارائه می‌گردد.

۵- تیکت : به درخواست های پشتیبانی که توسط کاربر به بخش پشتیبانی وردپرس ارسال میگردد.

۶- بخش پشتیبانی : دپارتمان پشتیبانی از مشتریان متشکل از کارشناسانی است که تخصص داده در امور پشتیبانی کاربران سایت را همراهی میکند.

۷- کیف پول : اعتباری است که توسط چیک چیک یا توسط کاربر به ازای هر کاربر شارژ شده و برای خرید محصولات از سایت قابل استفاده میباشد.

۸- حساب کاربری : بخشی از سایت که کاربر پس از ورود به سایت میتوانید سوابق خرید ، سوابق پشتیبانی ، پرداخت ها و… را بصورت کامل مشاهده کند.

۹- لایسنس (مجوز): مجوز استفاده از محصولات که با خرید کاربر از وب‌سایت، در اختیار کاربر قرار می‌گیرد و اجازه استفاده از محصول خریداری شده را به کاربر خواهد داد.

۲-۱: سایت چیک چیک در زمینه ارائه خدمات آموزشی برخط در حوزه هنر های دیجیتال و تجسمی فعالیت می‌کند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

۳-۱: عضویت در وب‌سایت چیک چیک کاملا رایگان است و ثبت‌نام در وب‌سایت یا هرگونه استفاده از خدمات وب‌سایت مستلزم مطالعه کامل قوانین و مقررات این صفحه خواهد بود.

۳-۲: هر شخص با استفاده از اطلاعات و هویت شخصی خود در وب‌سایت چیک چیک ثبت‌نام خواهد کرد. چیک چیک هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات اشتباه موقع ثبت‌نام نخواهد داشت.

۳-۳: در صورتی که شخص با اطلاعات جعلی در سایت ثبت‌نام کند با ارائه مدارک شناسایی و اطلاعات کارتی که با آن پرداخت انجام شده، می‌تواند درخواست اصلاح مشخصات کاربری نماید.

۳-۴: تمام اطلاعات کاربران نزد چیک چیک محفوظ خواهد ماند. چیک چیک موظف است اطلاعات را نزد خود محفوظ نگه دارد و از بهترین ابزار ممکن برای تامین امنیت اطلاعات کاربران استفاده کند.

۳-۵: هرگونه فروش و انتشار محصولات چیک چیک در سایر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی یا به اشتراک گذاری محصول خریداری شده با افراد دیگر خلاف قوانین است. در صورت مشاهده حساب کاربری شخص خاطی مسدود شده و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

۳-۶: کاربر اجازه نسخه‌برداری یا اشتراک گذاری محصولات خریداری شده از روش‌های آنلاین و آفلاین به‌صورت مستقیم یا با واسطه نخواهد داشت. در صورت مشاهده، حساب کاربری خاطی مسدود و موضوع از مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

۳-۷: کاربر در قبال اطلاعات حساب کاربری خود نظیر ایمیل، نام کاربری و رمز عبور خود کاملا مسئول است و در صورت ارائه اطلاعات به شخص دیگر و استفاده غیرمجاز از پنل کاربری، چیک چیک هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.

۴-۱: هرگونه نسخه‌برداری، استفاده یا بازآفرینی از طرح، مطالب، محتوای سایت، تصاویر، لوگو سایت چیک چیک خلاف قوانین مالکیت فکری است و در صورت مشاهده، موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.

۴-۲: چیک چیک تمام تلاش خود را برای بهبود و بروزرسانی صفحات و محتوای سایت انجام خواهد داد و می‌تواند به‌صورت آزادانه نسبت به تغییر، ارائه تخفیف یا از دسترس خارج کردن محتوا، محصولات و صفحات سایت اقدام کند. این اقدام حقی برای اعتراض به کاربر نمی‌دهد.

۶-۱: پشتیبانی تمام محصولات از طریق سیستم پشتیبانی اختصاصی موجود در پنل کاربری مشتریان انجام خواهد شد.

۶-۲: تیم پشتیبانی چیک چیک پاسخگوی سوالات و مشکلات شما درباره محصولات خریداری شده می‌باشد.

۶-۳: به ازاء هر لایسنس خریداری شده، پشتیبانی یک دوره انجام خواهد شد.

۶-۴: هنرجو می‌بایست برای حل مشکل، اطلاعات خود را در اختیار پشتیبانان چیک چیک قرار دهد. اطلاعات مورد نیاز شامل اطلاعات ورود به پنل  و در برخی موارد دسترسی any desk می‌باشد.

۶-۵: طول پشتیبانی و دریافت آپدیت قالب‌ها و افزونه‌ها بی نهایت بودهاما با گذشت زمان طولانی و تغییر در نوع داده ها و اطلاعات دوره ها می‌توانند به کلی تغییر کنند.